Termos e Condições de Utilização

Version: 1.0

Last updated: 2026-03-12

Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e a utilização do website Bwizer Health, operado pela Gigantone, Lda., pessoa coletiva com o NIPC 515770647, com sede na Estrada da Circunvalação 10381, 2.º Esquerdo, 4250-151 Porto, Portugal.

Ao aceder e utilizar este website, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceita os presentes Termos e Condições.

Caso não concorde com os mesmos, deverá abster-se de utilizar o website.

Acesso ao website

O acesso ao website é, em regra, livre e gratuito.

Algumas funcionalidades poderão exigir:

criação de conta de utilizador

marcação prévia de serviços

aceitação de termos específicos

pagamento de serviços

A Gigantone, Lda. reserva-se o direito de alterar ou limitar o acesso a determinadas funcionalidades.

Serviços disponibilizados

O website Bwizer Health poderá disponibilizar, entre outros, os seguintes serviços:

informação sobre serviços de saúde e bem-estar

marcação de consultas ou sessões

acesso a conteúdos informativos ou educativos

sistemas digitais de aconselhamento baseados em tecnologia ou inteligência artificial

acesso a áreas reservadas a utilizadores ou pacientes

Alguns destes serviços poderão ser disponibilizados progressivamente.

Marcações de serviços

Quando o website disponibilizar funcionalidades de marcação online, o utilizador deverá fornecer informações corretas e atualizadas.

A marcação de serviços poderá estar sujeita a confirmação por parte do estabelecimento.

Condições específicas relativas a cancelamentos, reagendamentos ou ausência a consultas poderão ser definidas em secções próprias do website ou no momento da marcação.

Pagamentos

Alguns serviços disponibilizados através do website poderão estar sujeitos a pagamento.

Os pagamentos poderão ser realizados através de plataformas eletrónicas seguras disponibilizadas por prestadores de serviços de pagamento.

As condições específicas relativas a preços, formas de pagamento, cancelamentos e eventuais reembolsos serão indicadas no momento da contratação do serviço.

Assistentes digitais e inteligência artificial

O website poderá incluir sistemas automatizados ou assistentes baseados em inteligência artificial destinados a fornecer informação ou orientar os utilizadores relativamente a serviços disponíveis.

Esses sistemas têm caráter meramente informativo e não substituem avaliação clínica realizada por profissionais de saúde.

As recomendações ou sugestões fornecidas por sistemas automatizados devem ser interpretadas como apoio informativo e não como diagnóstico ou aconselhamento clínico.

Portal do utente

O website poderá vir a disponibilizar uma área reservada a utilizadores ou pacientes, designada Portal do Utente.

O acesso a esta área poderá estar sujeito a criação de conta e aceitação de termos e políticas específicas aplicáveis a essa funcionalidade.

Obrigações do utilizador

Ao utilizar o website, o utilizador compromete-se a:

utilizar o website de forma lícita

não utilizar o website para fins fraudulentos ou ilegais

não interferir com o funcionamento do website

não tentar aceder a áreas restritas sem autorização

O utilizador é responsável pela veracidade das informações fornecidas.

Propriedade intelectual

Todos os conteúdos do website, incluindo textos, imagens, logótipos, software, bases de dados e design, encontram-se protegidos por direitos de propriedade intelectual.

A sua utilização, reprodução ou distribuição sem autorização prévia da Gigantone, Lda. é proibida.

Limitação de responsabilidade

A Gigantone, Lda. não garante que o website esteja permanentemente disponível ou livre de erros.

Na medida permitida pela legislação aplicável, a Gigantone, Lda. não será responsável por danos diretos ou indiretos resultantes da utilização do website.

Alterações aos Termos e Condições

A Gigantone, Lda. reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento.

As alterações entram em vigor após a sua publicação no website.

Lei aplicável

Os presentes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa.

Em caso de litígio, será competente o tribunal da área da sede da entidade gestora, salvo disposição legal imperativa em contrário.